五月,气温持续升高,各类传染病、皮肤病、胃肠道疾病进入高发期,同时也是医院各项工作全面推进的关键时期。我院在上级卫生健康部门的正确领导下,紧扣年度工作目标,坚持“统筹推进、重点突破”的工作思路,聚焦医疗质量安全、传染病防控、服务提升、人才培养等核心工作,扎实开展各项工作,圆满完成五月各项工作目标。现将五月工作情况总结如下:
一、强化医疗质量安全,保障诊疗有序。严格落实医疗核心制度,加强对门诊、住院诊疗工作的全程监管,重点规范病历书写、合理用药、手术安全、院感防控等环节,定期开展医疗质量检查、病例点评和医疗安全隐患排查,及时整改存在的问题,有效防范医疗风险。加强急危重症救治能力建设,优化急诊科救治流程,完善急危重症救治预案,开展急危重症救治演练,成功救治多例急危重症患者。五月,全院门诊人次XX人次,住院人次XX人次,手术台次XX台次,各项诊疗指标平稳运行。
二、抓实传染病与高发疾病防控,守住安全底线。针对五月高发疾病特点,加强传染病监测和预警,重点做好手足口病、细菌性痢疾、皮肤病等高发疾病防控工作,完善防控预案,加强防控物资储备和管理。加强发热门诊、预检分诊管理,规范落实传染病报告制度,及时排查和处置疑似病例。开展高发疾病防控知识宣传,深入社区、学校开展健康义诊和健康宣教活动,向群众普及防控知识,提升群众自我防护能力。五月,无传染病暴发流行情况发生。
三、推进学科建设与科研教学,增强发展后劲。持续推进重点学科、特色专科建设,完善学科基础设施,引进先进诊疗技术和设备,提升学科专业化水平。加强与上级医院的合作交流,开展远程会诊、专家坐诊、业务培训等活动,提升我院学科整体水平。鼓励医护人员开展科研创新和学术交流,五月,我院医护人员发表学术论文XX篇,开展新技术、新项目XX项。加强医学教育,做好进修、实习人员带教工作,提升带教质量。
四、优化服务流程,提升群众就医体验。进一步推广智慧医疗服务,扩大线上挂号、缴费、问诊、报告查询等服务覆盖面,方便群众就医。加强门诊导诊、咨询服务,为老年人、残疾人等特殊群体提供优先就诊、全程陪同服务。加强住院服务管理,规范病房管理,提升护理服务质量,推行优质护理服务全覆盖,定期开展患者满意度调查,及时回应患者诉求,五月患者满意度达XX%。
五、加强人才培养与管理,夯实发展基础。落实“人才强院”战略,加大高层次人才、紧缺专业人才引进力度,五月,对接XX名高层次人才,推进人才引进工作。加强内部人才培养,开展业务培训、技能竞赛、学术交流等活动,重点提升青年医护人员业务能力和综合素质。五月,共开展各类培训XX场次,参训人员XX人次,组织技能竞赛XX次。完善绩效考核体系,强化考核结果运用,充分调动医护人员工作积极性和主动性。
六、抓实党建与思想政治工作,凝聚发展合力。加强党支部标准化规范化建设,严格落实“三会一课”、主题党日等制度,开展思想政治教育和党性教育,引导全体党员发挥先锋模范作用。加强党风廉政建设,开展警示教育活动,规范权力运行,严防医药购销领域不正之风,营造风清气正的医疗环境。结合“五四青年节”,组织青年医护人员开展志愿服务活动,弘扬青年担当精神。
七、存在的问题与不足。一是部分学科特色不够鲜明,核心竞争力不强;二是科研创新能力有待进一步提升,科研成果转化率不高;三是青年医护人员业务能力和应急处置能力仍需加强;四是智慧医疗服务推广力度不够,部分群众仍不适应线上服务。
八、六月工作计划。一是持续强化医疗质量安全管控,规范诊疗行为,提升医疗服务质量和急危重症救治能力;二是抓实高发疾病防控工作,严防传染病暴发流行;三是加快学科建设步伐,推进重点专科发展,加大科研创新力度;四是进一步优化服务流程,推广智慧医疗服务,提升群众就医体验;五是加大人才引育力度,优化人才队伍结构,提升人才队伍素质;六是持续加强党建与党风廉政建设,推动党建与业务深度融合,确保上半年工作圆满完成。