第七篇 医院月度工作总结（二月份）
2026-02-07 19:32:30
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二月份，恰逢春节假期，我院面临着医疗救治、传染病防控、节日值守等多重任务，全体医务人员坚守岗位、履职尽责，严格落实各项工作部署，扎实推进各项工作，确保了春节期间医疗服务平稳有序，圆满完成了二月份各项工作任务，现将总结如下：
一、节日值守与医疗救治落实到位。制定春节期间值班值守方案，合理安排医务人员值班，明确值班职责，确保门诊、急诊、住院等医疗服务正常开展；加强急诊急救能力建设，完善急救应急预案，确保急诊患者、危重患者得到及时救治。二月份门诊量XX万人次，住院量XX人次，手术量XX台次，急诊接诊XX人次，抢救危重患者XX人次，无重大医疗差错和纠纷发生，顺利完成了春节期间医疗救治任务。
二、医疗质量管控持续强化。严格落实医疗核心制度，加强节日期间病历书写管理，安排专人负责病历质控，及时整改病历书写不规范问题XX项；加强合理用药、合理检查管理，规范医疗服务行为，减少重复检查和不合理用药，减轻患者就医负担；加强手术安全管理，严格执行手术安全核查制度，确保手术安全。
三、传染病防控与院感防控常态化推进。结合春节人员流动特点，加强流感、肺炎等传染病防控工作，严格落实预检分诊、发热门诊管理要求，规范发热患者诊疗流程；加强医院环境消毒、医疗器械灭菌、医疗废物处理等工作，开展院感隐患排查XX次，整改隐患XX处；加强医务人员院感防控培训和考核，提升院感防控意识和能力，二月份无院感事件和传染病聚集性事件发生。
四、服务提升暖人心。春节期间，开展“暖心就医”活动，为住院患者送上节日慰问品和祝福，缓解患者思乡情绪；优化门诊、住院服务流程，推行“绿色通道”，为老年人、儿童、危重患者等特殊群体提供优先就诊服务；加强医患沟通，耐心解答患者疑问，提升患者就医体验，二月份患者满意度达XX%，收到患者感谢信XX封。
五、重点工作有序推进。总结一月份工作，查找不足，调整二月份工作重点；推进本年度科研项目申报工作，组织医务人员梳理科研思路，申报科研项目XX项；加强人才队伍建设，对接高层次人才引进工作。
六、存在的问题与下一步计划。一是春节期间部分医务人员值班值守纪律不够严格，存在迟到、早退现象；二是传染病防控细节管理仍有薄弱环节；三是服务流程仍需进一步优化。下一步，将加强值班值守管理，强化纪律约束，细化传染病防控和院感防控措施，优化服务流程，确保三月份工作高质量推进。
