综合协调是办公室的核心职能之一,是连接上下、贯通左右、联动内外的重要纽带,是保障单位各项工作协同高效推进的关键。近期,办公室始终坚持“统筹兼顾、主动协调、精准对接、务求实效”的工作思路,聚焦单位中心工作,扎实推进各项综合协调工作,有效破解工作衔接中的难点、堵点问题,凝聚工作合力,为单位各项工作有序开展提供了有力支撑。现将综合协调工作总结如下:
(一)做好上下对接,确保政令畅通。主动对接上级单位,密切关注上级工作部署和政策导向,及时传达上级文件精神、工作要求和决策部署,准确上报单位工作进展、存在问题和下一步工作计划,确保上级部署落地生根、单位情况及时上报。近期,累计传达上级文件、通知38项,上报各类报表、材料52份,完成上级交办的临时性协调任务7项,高效对接上级调研、检查工作4次,确保上下联动、政令畅通。
(二)加强内部协调,凝聚工作合力。聚焦单位内部各部门工作衔接,主动牵头协调,针对跨部门、跨领域的重点工作和难点问题,及时组织召开协调会议、开展沟通对接,推动各部门密切配合、协同发力,破解工作衔接中的堵点、卡点问题。近期,累计组织内部协调会议11次,协调解决跨部门工作衔接难题15件,推动各部门协同完成重点工作8项,有效提升了单位整体工作效率,形成了“上下同心、左右协同、齐抓共管”的工作格局。
(三)强化内外联动,营造良好环境。主动加强与兄弟单位、合作单位、地方相关部门的沟通对接,统筹协调各类对外交流、合作、接待等事宜,积极宣传单位工作成效和发展理念,树立单位良好对外形象。近期,累计对接外部单位12家,组织对外交流活动5场次,协调推进合作事宜3项,接待外部调研、考察团队6批次,有效拓宽了工作视野,营造了良好的外部工作环境,为单位工作开展争取了更多支持。
(四)做好应急协调,提升处置能力。建立健全应急协调机制,针对突发情况、紧急事项,主动牵头、快速响应,协调各相关部门做好应急处置工作,确保突发情况得到及时有效解决,最大限度降低损失。近期,累计处置突发应急事项3起,协调相关部门开展应急处置工作,快速响应、高效推进,确保应急事项得到妥善解决,未造成不良影响,提升了单位应急协调处置能力。
在综合协调工作中,我们也清醒认识到存在的不足:一是协调的深度和广度不足,面对一些复杂的协调事项,主动谋划、主动破解的力度不够,协调效果不够理想;二是协调方式不够灵活,多以会议协调、电话协调为主,针对性和实效性有待提升;三是部分部门协调配合意识不强,存在各自为战、推诿扯皮的现象,影响协调工作推进;四是协调人员的业务能力和沟通技巧不足,面对复杂协调场景,应对能力有待进一步提升。
下一步,办公室将聚焦综合协调工作短板,强化措施、提升能力,不断提升综合协调效能,为单位各项工作高质量开展凝聚更强合力。一是拓展协调深度和广度,主动靠前、精准对接,针对复杂协调事项,提前谋划、周密部署,加大协调力度,提升协调效果;二是创新协调方式方法,结合工作实际,采用实地对接、座谈交流等多种协调方式,增强协调的针对性和实效性;三是强化部门协调配合意识,加强宣传引导,健全协调机制,督促各部门树立“一盘棋”思想,主动配合、密切协作;四是提升协调人员能力水平,组织开展沟通协调业务培训,加强经验交流,提升协调人员的沟通技巧和应对复杂场景的能力,打造一支专业、高效的协调工作队伍,切实发挥办公室综合协调的核心作用。