第一种方法:抖音PC客户端异常时,可考虑禁用 GPU 加速功能
打开抖音PC客户端的设置页,在基本设置中,找到性能调节选项
勾选「禁用 GPU 加速」功能,重启应用后立即生效
禁用后可能影响软件性能,画面未频繁出现异常时无需禁用
第二种方法:使用 NVIDIA 独立显卡的用户,修改显卡驱动图形配置
请按照以下步骤排查问题,相关操作可能影响设备或其他软件的使用,请谨慎操作或寻求专业人士的帮助
1. 找到英伟达控制面板 NVIDIA Control Panel,进入控制面板
2. 闪屏问题参考:打开NVDIA控制面板,参考截图所示的操作方式排查问题
点击左侧「3D设置」->「管理3D设置」
右侧列表选择「全局设置」
找到「多帧采样AA(MFAA)」选项,设置为“关”状态
3. 花屏问题参考:参考下图,「全局设置」中关闭「图像锐化」选项
4. 如果还不能恢复,可以直接点击右下角“恢复”按钮,还原到出厂设置
5. 如以上方法不能解决问题,可在意见反馈中联系客服或加入QQ群排查,群号916237797,加群时请备注遇到的问题,便于排查