梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售公司官网网站
2023-11-22 20:11:14
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梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售公司官网网站
官方网站：https://www.mercedes-benz.com.cn/
梅赛德斯-奔驰
作为汽车发明者，梅赛德斯-奔驰拥有137年的辉煌历史，如今三叉星徽广布中国大地。面向未来，梅赛德斯-奔驰也将一如既往地为广大的中国消费者献上出众的产品、服务以及品牌体验，实现对中国市场的长期承诺。同时，梅赛德斯-奔驰将通过梅赛德斯-奔驰星愿基金持续践行企业社会责任，积极投身于诸多社会公益事业，助力中国社会的健康、可持续发展。
梅赛德斯-奔驰，创新的激情永不灭。作为汽车发明者，我们从未停下脚步，探索，创造，颠覆，革新。
品牌故事
新车质量保障政策
梅赛德斯-奔驰新车质量保障，助您安心拥有理想座驾。
详细信息请参考以下政策：
适用品牌
梅赛德斯-奔驰品牌乘用车
实施细则 (开始日期以车辆交付日期为准)
自车辆交付日期起60日内或者行驶里程3,000公里之内（以先到者为准），如因产品质量问题导致需要更换主要总成或主要零件的情况下，消费者可要求更换同款、同型号新车，或者退车。
备注：主要总成和主要零件种类范围，以梅赛德斯-奔驰品牌乘用车三包凭证为准，召回以及主动服务措施不适用本政策。
车辆范围
2022年1月1日及之后由中国梅赛德斯-奔驰授权经销商初次销售的 (以车辆交付日期为准）梅赛德斯-奔驰品牌乘用车（V级车/威霆仅为家用汽车）
备注：具体实施细则请联系梅赛德斯-奔驰授权经销商或官方客服电话：400-818-1188
原厂配件
- 梅赛德斯-奔驰原厂配件，以品质助您安享驾驭，历经严苛测试以及层层质检，准确契合您的星徽座驾运转，确保更换后驾乘体验焕然如初，让旅程更安心。
- ● 原厂配件在交付使用前经过严格的质检程序，以确保使用了这些配件的梅赛德斯-奔驰车辆能够安全可靠。
- ● 原厂配件采用统一的一次性全息图封装，并享有24个月的保修期（易损耗零部件除外）。
- 当您的爱车需要更换原厂配件，请前往当地授权经销商进行专业保养服务。
- 如果不使用梅赛德斯-奔驰原厂配件，可能产生因车辆经常抛锚和修理而造成的额外费用，并增加损坏车辆其他部件的风险，影响驾乘安全。
原厂发动机油及滤清器
原厂认证轮胎
原厂空调滤清器
原厂制动盘片
原厂AGM蓄电池
原厂雨刮片
化学品及养护产品
原厂再制造配件
原厂发动机油及滤清器
发动机是汽车的“心脏”，机油则是汽车的“血液”。发动机有着数百个零部件，在不同的温度以及压力条件下工作，机油必不可少。如不及时更换机油，或使用劣质机油，容易造成发动机磨损，形成积碳，从而影响其使用寿命。因此，选择高品质的机油至关重要。
机油的品质高低取决于基础油和添加剂。全合成机油的基础油全部是由化学工艺合成，其分子结构单一，性质更加稳定，可以有效减少摩擦。同时结合专门的添加剂配方，能使其具备更好的高低温性能，以及更长的换油周期，确保发动机在极端环境下依然表现出色。
随着发动机技术的不断发展，对于机油在环境保护、燃油经济性、耐久性等方面的要求也在不断提高。优质机油能使爱车的发动机零部件各尽其职，还能很大限度地降低污垢和积碳的堆积，有效减少发动机使用时所造成的磨损、 腐蚀等危害，以保护您的发动机正常运行。
梅赛德斯-奔驰原厂发动机油
由梅赛德斯-奔驰发动机工程师精心参与研发而成的具有高品质的全合成机油，经过了严苛的实验和实车测试。与市场上普通适用型机油相比，它更有针对性，更符合梅赛德斯-奔驰发动机对机油的各项参数要求，能更好地激发出奔驰发动机的潜能。
梅赛德斯-奔驰原厂发动机油，匹配奔驰的心。
● 多规格产品选择，满足不同使用环境下梅赛德斯-奔驰发动机对机油的各项参数要求
● 高端品质，满足梅赛德斯-奔驰机油认证等级中最严苛的认证标准
● 低磷、硫、灰分配方，可实现高效环保并降低排放；并可以有效减少排气系统中汽油微粒滤清器的堵塞，从而延长其使用寿命
● 性能长效不变质，满足梅赛德斯-奔驰发动机的长换油周期
● 瓶身及瓶盖处专属的三叉星徽标志、瓶身浮雕设计图案以及全新的防伪标签，正品可追溯
梅赛德斯-AMG高性能发动机油
由梅赛德斯-奔驰专为 AMG 高性能发动机打造，专业品质，保障运转。0W-40全合成高性能机油，即使在恶劣环境下，依然能保证发动机的出色表现。
普通乘用车发动机亦可选用AMG高性能机油，获得更佳表现。
原厂机油滤清器
机油滤清器的主要作用是过滤机油，保护发动机。长时间使用后，机油滤清器效能降低，增加机件磨损，甚至导致机械故障。
梅赛德斯-奔驰原厂机油滤清器具有如下优良特性：
● 高性能混合纤维材质滤纸，高效过滤机油中的颗粒杂质
● 先进的制造工艺，保障滤芯尺寸与壳体精确匹配，避免未过滤的机油从缝隙渗漏
● 耐高低温防腐蚀垫圈，确保强度与密闭性能
在更换过程中，需按照标准扭矩安装原厂机油滤清器，力度精准以防力矩不足产生松脱、或因力矩过大使密封圈过度挤压破损，造成密封不严，影响发动机油润滑效果。
更换周期建议
定期更换发动机油对您爱车的性能保养至关重要，若换油周期过长，会引起机油清洁性能的减弱，从而产生积碳和油泥，同时，机油添加剂的活性因子会因失效导致润滑性能的下降，造成发动机磨损，缩短发动机寿命。
梅赛德斯-奔驰客户服务建议您，每1万公里或每1年回到授权经销商进行车辆保养服务，更换原厂机油及机油滤清器，获得对发动机全面长效保护。
原厂认证轮胎
作为车辆和地面接触的唯一零部件，轮胎需要承载车辆的全部重量，并提供足够的附着力来传送牵引力和制动力，保证行驶的安全性、操纵性以及舒适性。
选择高品质轮胎，才能够确保您的爱车具有良好的乘座舒适性及行驶平顺性，并对行车安全起到至关重要的作用。
梅赛德斯-奔驰原厂认证轮胎是与指定轮胎制造商合作的、按照高质量标准开发的优质轮胎，满足梅赛德斯-奔驰规范的40多项轮胎参数标准。
轮胎侧面的MO（Mercedes Original）和MOE（Mercedes Original Extended）等字样，是经过梅赛德斯-奔驰品质认证的标识，表明这条轮胎在开发过程中，通过了伴随相应车辆研发路试的适配，从而实现与车辆的高度匹配，成为原厂认证轮胎，以满足我们所有具挑战性的需求。
原厂认证轮胎
● 制动距离短，减小反应距离，有效保障行车安全
● 即使在湿滑条件下，也可提供足够的抓地性能
● 减振效果强，并且具有良好的高速行驶承受力，大幅度降低爆胎可能性
● 低滚阻设计，有效降低了车胎噪音，并带来更好的燃油经济性
● 为不同季节而定制的橡胶材料，适应不同季节湿度、温度，从而减少安全隐患
● 高品质材料及制造工艺，具有耐磨损的特质
● 适配梅赛德斯-奔驰汽车
更换周期建议
梅赛德斯-奔驰客户服务建议您，每1万公里或每1年回到授权经销商进行车辆保养服务。
为保障轮胎这一磨损件的良好状态，在您每次回到授权经销商进行保养时，认证技师会对轮胎的磨损情况进行专业评估，判断是否需要更换。
当出现以下情形时，建议您：
● 胎面任意一点花纹深度低于安全建议。当花纹深度< 3 mm 时，建议考虑更换；当花纹深度< 1.6 mm 时，建议立即更换
● DOT时间大于5年，建议考虑更换；大于6年，建议立即更换
● 胎面扎钉，建议考虑更换；胎肩、胎侧扎钉，建议立即更换
● 胎面、胎侧老化皲裂，建议考虑更换；撞击破裂，建议立即更换
● 胎侧鼓包，建议立即更换
● 轮胎异常磨损，出现偏磨等现象，建议进行四轮定位服务
原厂认证轮胎更换服务
回梅赛德斯-奔驰授权经销商选购原厂认证轮胎畅享礼包，单条轮胎更换服务低至7折优惠1。
轮胎更换服务由专业认证技师遵循梅赛德斯-奔驰的标准流程进行操作，避免因错误安装操作而造成车辆其他部件损伤。
同为橡胶件的气门嘴也需要同步进行更换，避免后续因气门嘴橡胶老化漏气而重复拆装新轮胎。
更换完成的车轮在安装前，进行专业的车轮动平衡必不可少。用严苛的标准，保障车辆的安全性和舒适性。
安装车轮时还需要进行特殊处理，清洁轮毂表面并涂抹高温润滑脂，以免接触面产生锈蚀，影响后续车轮拆卸，甚至造成安全隐患。
备注：
1. 优惠折扣基于厂家建议折扣计算，实际情况以经销商店端为准。
原厂空调滤清器
车外环境复杂多变，空气中有许多肉眼不可见的可吸入颗粒物。梅赛德斯-奔驰原厂空调滤清器是建立车内良好呼吸环境的健康屏障，由发动机舱内的滤尘器1和副驾驶舱内的活性炭滤清器两部分构成，让您畅快呼吸，健康一路随行。
原厂滤尘器
进入空调系统的空气进行粗滤，过滤树叶、灰尘等大颗粒物质，保护鼓风机等部件。
原厂活性炭滤清器
采用3重过滤技术，粗滤过的空气依次通过粗滤层、纳米纤维层、活性炭层，空气中的PM 2.5、花粉、细菌等有害物质被高效阻隔，尾气、异味等被有效吸附；折叠褶层数经过计算设计，兼具耐久性与通透性。
建议更换周期：
空调滤清器长期使用后，过滤效果会大大降低，其中的活性炭也不再具有吸附作用，且潮湿和污染的环境会加速空调滤清器的堵塞、过度饱和。
梅赛德斯-奔驰客户服务建议您，每2万公里或每1年更换一次原厂空调滤清器，同时进行原厂空调清洗服务。
※更换服务的保养周期以先到者为准。
备注：
1. 部分车型适用，具体车辆配置以实际为准。
原厂制动盘片
作为最重要且暴露程度最高的安全部件之一，制动盘与制动片相互摩擦共同产生制动力，它们的质量及磨损状态会直接影响车辆的制动效果。
为了保证您的驾驶安全，梅赛德斯-奔驰建议您：使用原厂制动盘片，在磨损到达极限前及时更换。
梅赛德斯-奔驰原厂制动盘/片具有如下特性：
● 良好的抗热与抗水衰退性、抗裂与抗变形性及防腐蚀性，保障制动效果稳定
● 制动距离短，并且保持方向稳定
● 经过多次的产品测试及严格的质量检测，与制动系统其他安全配件严密配合
● 原厂制动盘/片拥有合适的摩擦系数，保证充足制动力的同时，延长使用寿命
建议更换周期：
● 前制动盘约每6-10万公里更换，后制动盘约每8-12万公里更换
● 前制动片约每3-5万公里更换，后制动片约每4-6万公里更换
*制动盘/片的寿命，因使用习惯不同存在差异，实际更换周期请以授权经销商实际检测结果为准。
回授权经销商处进行保养服务时，梅赛德斯-奔驰认证技师将通过精准测量制动盘与制动片的磨损状态，结合剩余里程的推算，合理判断制动盘及制动片是否需要更换。
当制动盘/片磨损程度达到安全建议数值，认证技师将遵循标准的更换操作流程，进行更换操作。更换制动盘片时，需按照不同制动系统类型，选择其专属的原厂制动膏，准确涂抹在指定润滑面，保障制动系统的长效稳定。
更换完成后，需通过专用设备进行制动力测试。有效的制动力测试不只是简单地看车辆能不能停下，更需要检测每个车轮的制动力是否分配均匀，以确保在高速行驶时的制动安全。
为了保障制动系统的可靠性，梅赛德斯-奔驰客户服务建议您同时更换全新的自锁螺栓。
原厂AGM蓄电池
原厂蓄电池是经过梅赛德斯-奔驰严格的实验室测试和使用测试的蓄电池，符合梅赛德斯-奔驰高质量标准要求，可以使您的爱车随时响应出行需求，确保驾乘安全舒适。
梅赛德斯-奔驰原厂 AGM 蓄电池可强有力地支持车内电子设备和系统用电的需要，进而发挥出爱车良好性能，提升您的行车体验。
梅赛德斯-奔驰原厂 AGM 蓄电池具有如下特性：
● 在多种环境条件下，都能提供可靠的电力
● 良好的冷启动能力，在低温下保障车辆快速启动
● 持久电量，使用寿命比普通蓄电池更长
● 先进的玻璃纤维隔板技术，使用过程更加安全环保
建议更换周期：
每6万公里或每4年更换一次，以先到者为准。
原厂雨刮片
清晰的驾乘视野是安全驾驶的必要条件之一。夏季突如其来的暴雨，或是冬季扑面而来的风雪，使车外能见度迅速下降，视线瞬间受阻，威胁您的行车安全。
保持风挡玻璃的干净通透，需要一副耐热、耐寒、低损耗，匹配原车风挡玻璃弧度的高品质雨刮片。
梅赛德斯-奔驰原厂雨刮片品质优越，无惧冬夏挑战，亦或是雨雪突袭, 清晰视野指引一路安全。
梅赛德斯-奔驰原厂雨刮片具有如下特性：
● 恶劣条件下亦能保障出色的可靠性和清晰视野
● 雨刮片运行停止位置、以及雨刮臂角度契合风挡玻璃参数，高效清洁风挡玻璃
● 创新配备 “保养提示器” 功能，适时提醒更换雨刮片
● 采用高品质材料制成，拥有较长使用周期和低更换率
● 与风挡玻璃严密贴合，工作安静无噪音
建议更换周期：
每2-4万公里或每1-2年更换一次，以先到者为准。
建议同时配合添加具有良好清洁及润滑效果的原厂玻璃清洗浓缩液。清洗液在风挡玻璃的喷洒角度和面积均符合车辆参数要求，在保障清洁效果的同时，更能延长雨刮片使用寿命。
化学品及养护产品
闪耀的漆面、明亮的轮毂和精致的内饰，让爱车的高贵质感一目了然，更让驾驶惬意舒适。
为了使您的爱车从里至外保持如新，梅赛德斯-奔驰为您提供了专业、环保的原厂养护产品，使您的爱车由内而外洁净如新，闪耀夺目星芒，重焕如初光彩。
原厂漆面养护
梅赛德斯-奔驰原厂漆面封蜡养护，助您的爱车持续闪耀夺目光彩。包括：护光蜡、清洁抛光蜡、抛光蜡、抛光布。
梅赛德斯-奔驰原厂漆面及轮毂镀晶养护，助您的爱车魅力尽显，璀璨如新。包括：纳米抛光剂、精细抛光剂、涂漆前准备品、纳米漆面镀晶剂、纳米轮毂镀晶剂、超纤维布。
原厂外部清洗护理
梅赛德斯-奔驰原厂外部清洗护理，通过高品质的产品及服务，为您的爱车保持如初光泽。 包括：柏油清洗剂、昆虫清除剂、洗车香波、镀铬护理剂、轮毂清洁剂、夏季玻璃清洗浓缩液、强力玻璃清洁剂、原厂外部清洁套装。
原厂内部清洗护理
梅赛德斯-奔驰原厂内部清洗护理，呵护爱车豪华内饰，为您及家人带来舒适的驾乘环境。包括：皮革护理香波、内部玻璃清洁剂、污渍清洁剂、驾驶舱清洗剂、人造皮革布、原厂内部清洁套装。
